다년간 병행수입업을 하면서 느꼈던 고객들의 애로사항을 많은 부분 파악하고 있습니다. 불안정한 상품공급이나 공급가격 등 최근 온/오프라인에서 겪고 있는 상품 공급과 관련된 애로사항들을 합리적으로 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 또한 고객과의 신뢰를 높이기 위해 힘쓰고 있습니다. 정확하고 빠른 커뮤니케이션을 통해 고객들의 불편한 사항을 빠르게 처리해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.